A dose certa da assertividade
Clareza e foco são essenciais para o sucesso profissional. Faça o teste e veja se você precisa aperfeiçoar essas habilidades.
Comunicar idéias com clareza, manter o equilíbrio durante uma discussão e aceitar pontos de vista diferentes são atitudes importantes para o seu desempenho profissional. Todas elas estão relacionadas à assertividade, uma competência fundamental para quem deseja crescer na carreira e melhorar o comportamento no trabalho. Segundo o dicionário Hauaiss, trata-se da capacidade de fazer afirmações categóricas. Na carreira, sua missão é ficar na medida certa dessa competência, sem parecer indeciso ou agressivo. Encontrar esse equilíbrio requer treinamento, e pode levar mais ou menos tempo dependendo da sua dedicação.
O administrador Mario Cury de Paiva, de 49 anos, gerente de operações comerciais da Datasul, desenvolvedora de software, por exemplo, demorou para conseguir se expressar de maneira mais precisa e objetiva. Com medo de chatear os colegas de trabalho, ele tinha dificuldade de expressar suas idéias, evitava discordar do chefe e nem sempre conseguia reagir diante de um conflito. “ tinha sempre a sensação de que havia feito o que era necessário, mas os resultados não apareciam”, diz. Um caach sugeriu que antes de cada conversa ou reunião Mario listasse seus objetivos. Hoje, Mario não sai de uma conversa com questões pendentes. “Se tivesse descoberto isso antes, acho que teria crescido mais rápido na carreira, fechado mais contratos e recebido mais desafios”, afirma.
Confira cinco dicas que vão ajudar você a desenvolver mais a sua competência assertiva:
- Organize o pensamento.
- Avalie seu comportamento.
- Mude aos poucos.
- Invista na segurança.
- Evite os impulsos.
Bibliografia:
Revista Você s/a Ed 124 – outubro 2008
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